Seminarcode: V07
Business Knigge
Tadelloses und korrektes Benehmen auf dem Businessparkett
Dauer: 1-Tages-Seminar
Zielgruppe: Alle, die sich in der Öffentlichkeit korrekt benehmen möchten.
Beschreibung:
Wer gutes Benehmen an den Tag legt und sich souverän in der Öffentlichkeit bewegt, hat es leichter im Berufs- und Privatleben. Doch auch Umgangsformen ändern sich. Welche Fettnäpfchen gibt es heute und wie vermeidet man es, unangenehm aufzufallen? Dieses Seminar frischt Ihre Kenntnisse auf und Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Geschäftspartnern und bei privaten Kontakten.
Inhalte:
Der erste Eindruck
Business-Outfits für Damen
Business-Outfits für Herren
Die richtige Begrüßung
Das Gegenüber richtig anreden
Umgangsformen zu verschiedenen Anlässen
Small Talk – so geht’s
Kunden empfangen
Beim Kunden zu Besuch
Grundregeln bei Tisch
Wie isst man was?
Büffet-Regeln
Zum Essen eingeladen
Korrekte Korrespondenz
Briefe
E-Mails
Telefonate
Übungsverzeichnis:
Ü1: Erarbeitung bekannter Nogos und Regeln
Ü2: Erscheinungsbilder bewerten
Ü3: Test: Outfits
Ü4: Test: Begrüßung und Anrede
Ü5: Test: Umgangsformen
Ü6: Test: Geschäftsessen
Ü7: Test: Korrespondenz
Preis: 699,00 € (zzgl. MwSt.)
Lieferumfang:
52seitige Folienpräsentation (gleichzeitig Teilnehmerhandout)
65seitige Folienpräsentation (Trainerskript)
4 Arbeitsblätter